石家莊燕趙旅游汽車(chē)運輸集團有限公司
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自個(gè)人租車(chē)業(yè)務(wù)登陸大陸市場(chǎng)以來(lái),短短幾年,隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展、城市化進(jìn)程的進(jìn)一步加快、駕駛技能的廣泛普及以及企事業(yè)單位車(chē)輛制度的改革,租車(chē)需求變得越來(lái)越旺盛。國內一二線(xiàn)城市等城市開(kāi)展了汽車(chē)租賃,消費市場(chǎng)迅速培育,用戶(hù)粘性越來(lái)越強。
隨著(zhù)本土創(chuàng )業(yè)公司的崛起,外國資本也紛紛涌入中國淘金。分析人士指出,在汽車(chē)租賃行業(yè)成熟之前,汽車(chē)租賃公司和資本之間的戰爭將繼續。面對日益激烈的競爭,汽車(chē)快遞未雨綢繆,著(zhù)力打造個(gè)人短期租賃業(yè)務(wù)模式,不僅為自身發(fā)展開(kāi)辟了新的資金渠道,也為汽車(chē)租賃行業(yè)的發(fā)展樹(shù)立了新的里程碑。
從整個(gè)石家莊汽車(chē)租賃公司市場(chǎng)的發(fā)展速度來(lái)看,近年來(lái)市場(chǎng)增長(cháng)速度明顯加快,主要原因是近年來(lái)中國有駕照但無(wú)車(chē)的人數不斷增加,但人們的文化水平普遍提高,對生活和享受的需求也很強?,F在不難發(fā)現,自駕游以旅游的形式被越來(lái)越多的旅游愛(ài)好者所喜愛(ài),并被越來(lái)越多的人所接受。因此,在市場(chǎng)需求的刺激下,汽車(chē)租賃行業(yè)變得越來(lái)越受歡迎。許多沒(méi)有汽車(chē)但有駕照的人開(kāi)始越來(lái)越依賴(lài)租車(chē)公司提供的各種服務(wù)。新旅游法的頒布間接促使了汽車(chē)租賃市場(chǎng)的井噴。面對公眾需求,汽車(chē)特快租車(chē)仍然倡導經(jīng)濟型租車(chē)。
仔細研究汽車(chē)租賃市場(chǎng)發(fā)現,看似同質(zhì)的汽車(chē)租賃服務(wù)有著(zhù)不同的運營(yíng)和管理模式,成本差距非常大。那么,汽車(chē)快遞是如何在行業(yè)競爭中脫穎而出的呢?談?wù)摲椒ê驮E竅仍然是一個(gè)“簡(jiǎn)”的詞。
1、 運營(yíng)中心采用從中心管理到終端的扁平化管理模式,簡(jiǎn)化了內部管理結構和流程,提高了資源共享效率,大大降低了管理和服務(wù)成本;
2、 不提供超過(guò)90%的客戶(hù)不會(huì )選擇的收費服務(wù),注重簡(jiǎn)單、基本的租車(chē)服務(wù),很好的降低服務(wù)過(guò)度帶來(lái)的管理成本;
3、 精簡(jiǎn)車(chē)型,減少訂單取消造成的車(chē)輛空置,提高整體租車(chē)率,增加營(yíng)業(yè)收入;
4、 降低品牌廣告投入成本,采用會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)、卡通形象等簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)方式,大大降低營(yíng)銷(xiāo)成本。