如果你的租車(chē)壞了應該怎么辦？

租一輛車(chē)的好處之一是，當你知道你所駕駛的汽車(chē)修理得很好時(shí)，你會(huì )感到安心。不過(guò)，如果你租的車(chē)拋錨了，會(huì )發(fā)生什么？你知道怎么辦嗎？相信很多租車(chē)的朋友會(huì )有這樣的疑惑，下面石家莊租車(chē)公司就來(lái)說(shuō)說(shuō)如果你的租車(chē)壞了應該怎么辦？

在你預定租車(chē)之前先計劃好故障

甚至在你開(kāi)始尋找一個(gè)良好的租車(chē)率，拿出你的汽車(chē)保險單，信用卡文件，汽車(chē)協(xié)會(huì )的信息。了解您的汽車(chē)保險是否包括您所駕駛的租賃汽車(chē)的牽引或路邊援助。打電話(huà)給你的信用卡公司，詢(xún)問(wèn)你的信用卡福利是否包括拖車(chē)或其他與租車(chē)有關(guān)的福利。

如果你屬于汽車(chē)協(xié)會(huì )，詢(xún)問(wèn)牽引，輪胎維修和路邊援助福利，可能適用于出租汽車(chē)。

如果您沒(méi)有拖車(chē)或路邊援助保險，您可以購買(mǎi)包含此保險的旅行保險。

小貼士：旅行時(shí)記得帶上保險單、信用卡和/或會(huì )員信息。

預定你的租車(chē)

一旦你找到了你想要的汽車(chē)的優(yōu)惠價(jià)格，請查看租賃條款和條件。這些條款和條件可能與你提車(chē)時(shí)得到的合同不符。不過(guò)，你會(huì )對你的石家莊租車(chē)公司提供的服務(wù)有一個(gè)大致的了解，以及你可能需要支付的額外費用。

提示：查找有關(guān)輪胎、車(chē)窗、擋風(fēng)玻璃、車(chē)頂、底盤(pán)和鎖定在車(chē)內的鑰匙的信息。許多汽車(chē)租賃公司免除這些項目的維修和服務(wù)的碰撞損害豁免（CDW）的范圍。這意味著(zhù)您必須支付這些維修的全部費用，并賠償石家莊汽車(chē)租賃公司在維修期間使用車(chē)輛的損失。

在租車(chē)柜臺

詢(xún)問(wèn)您的租金中是否包含道路救援。在一些地區，汽車(chē)租賃公司收取額外的路邊援助費。

確認您的保險公司、信用卡發(fā)行人和/或汽車(chē)協(xié)會(huì )的保險在您的租車(chē)發(fā)生故障時(shí)將得到履行。

如果你的租車(chē)拋錨了，需要拖到修理廠(chǎng)或租車(chē)公司，你該怎么辦。

看看你租的車(chē)有沒(méi)有備用輪胎，如果有，有多大尺寸。如果沒(méi)有備用輪胎，問(wèn)問(wèn)如果你的輪胎漏氣了該怎么辦。

小貼士：?jiǎn)?wèn)問(wèn)你打算去哪條路。有的租車(chē)公司與拖車(chē)公司簽訂了合同。所有在公路上拋錨的車(chē)輛都必須由這家公司拖走。這意味著(zhù)，如果你的租車(chē)有問(wèn)題，你可以要求支付合同的拖車(chē)公司把你的車(chē)從停車(chē)場(chǎng)移走。然后，您需要請求另一輛拖車(chē)將車(chē)開(kāi)到附近的機場(chǎng)或租賃辦公室，以便您可以將車(chē)換成另一輛車(chē)。

如果你租的車(chē)壞了

情況1：你租的車(chē)有問(wèn)題，但你可以開(kāi)

如果你的租車(chē)有問(wèn)題，你必須聯(lián)系石家莊租車(chē)公司。你的合同要求你這樣做。與處理與違約有關(guān)的費用相比，用原車(chē)換正常行駛的車(chē)帶來(lái)的不便是一件小事。通常，你會(huì )被告知開(kāi)車(chē)去就近的機場(chǎng)或石家莊租車(chē)處，這樣你就可以用它換另一輛車(chē)了。

然而，如果你知道你將負責一個(gè)小的，可修復的問(wèn)題，它可能會(huì )更容易和更便宜的支付修理自己（你將不得不支付無(wú)論如何），并繼續你的旅行。

小貼士：如果你在駕駛出租汽車(chē)時(shí)發(fā)生事故，請隨時(shí)聯(lián)系當地警方以及你的汽車(chē)租賃公司。接到報警，對事故現場(chǎng)及周邊區域進(jìn)行拍照，不承認事故責任。

情況2：您的租車(chē)無(wú)法駕駛

如果你租來(lái)的車(chē)的油燈亮起或一個(gè)主要系統出現故障，停車(chē)，打電話(huà)求助，等待救援人員的到來(lái)。盡你更大的努力去一個(gè)安全的地方，但不要繼續駕駛，如果你知道這樣做會(huì )損壞汽車(chē)。打電話(huà)給你的租車(chē)公司，告訴他們你周?chē)沫h(huán)境是什么樣的。

重要提示：如果你覺(jué)得不安全，就說(shuō)出來(lái)。石家莊旅游租車(chē)公司應該以一種讓你感覺(jué)更安全的方式來(lái)應對。

如果你在離汽車(chē)租賃辦公室很遠的地方拋錨，而你的汽車(chē)租賃公司又沒(méi)有快速的方法來(lái)幫助你，那就請求授權將你的汽車(chē)拖到汽車(chē)修理廠(chǎng)。寫(xiě)下授權人的姓名，并保存所有與維修相關(guān)的文件，以便在您還車(chē)時(shí)得到補償。

小貼士：除非你的汽車(chē)租賃公司授權，否則千萬(wàn)不要為昂貴的本地維修付費。務(wù)必獲得維修、牽引和租車(chē)交換的授權。